パスワードを再設定する際に〝無効です〟と表示される場合の対処についてまとめています。
他のSNSのパスワードでログインしてみる
Instagramでパスワードを忘れてしまったかも？という人は、まず他のSNSで使用しているパスワードでもログインを試してみることをオススメします。これは多くのユーザがSNSのログインで複数のユーザネームを使い分けることによって発生する混乱を避けるために同じパスワードを使用していることが多いためです。
パスワードを忘れてしまったら
パスワードをわすれてしまった場合には、2つの方法によって解決することができます。
メールアドレスから再設定する
- ログイン画面の〝パスワード〟の横の〝パスワードを忘れた場合〟をタップ。
- 〝ユーザーネームまたはメールアドレス〟をタップし、アカウントの作成時に使用したユーザーネームまたはメールアドレスを入力して、〝検索〟をタップします。
- 〝パスワードリセットメールを送信〟を選択します。
※送信先のメールアドレスとして、******a***@s****ne.jpといった具合に部分的に表示されます。このヒントから思い当たるメールアドレスをチェックします。（登録したと思い込んで別のメールアカウントをチェックしている場合が多いので注意！）
Facebookから再設定する
- 〝Facebookからリセット〟をタップします。（画面の指示に従いFacebookにログインする。）
- Instagramアカウントの新しいパスワードを入力する。
メールが届かない場合
思い当たるメールアドレスをチェックしてもinstagramからのメールが届いていないという場合は、一度〝迷惑メール〟のフォルダにメールが届いていないかチェックしてみてください。instagramのドメイン（@instagram.com）がスパムフィルタにかかっている可能性があります。
パスワード再設定メールを受信したのにログインできない時
メールで発行されるリンクには時間制限があるため、一定時間リンクにアクセスしなかった場合、リンクが無効になることがあります。この場合は再度パスワードリセットの手順をして新しいリンクを発行します。
新しいパスワードでログインできない時
新しく設定したパスワードでもログインできない時には、次のことを確認してください。
- 半角英数字で入力しているか
- コピー/ペーストしている場合は余計なスペースなどをコピーしていないか
注：登録したメールにアクセスできず、InstagramアカウントをFacebookとリンクさせていない場合、Facebookはこのアカウントへのアクセスを許可しません。
引用:Instagramヘルプ
メールが届かない場合
思い当たるメールアドレスをチェックしてもinstagramからのメールが届いていないという場合は、一度〝迷惑メール〟のフォルダにメールが届いていないかチェックしてみてください。instagramのドメイン（@instagram.com）がスパムフィルタにかかっている可能性があります。
パスワード再設定で登録したメールアドレスが無効になっている場合
パスワードの再設定の際に必要になるのが、登録時のメールアドレスの入力（またはfacebookへの連携）ですが、登録時のメールアドレスが使えなくなっているという場合も少なくありません。無料のメールアドレス（yahoo,hotmail,gmailなど）を使用している場合、長期間ログインしていないと自動的にアカウントが無効になることがありますが、この場合、プロバイダの公式サイトからアカウント再開の手順によってメールを使用できるように戻すことができます。
プロバイダへの問い合わせリンク
登録したプロバイダを以下から選び、〝サインインに関する項目〟（I know my password,but I can’t sign inなど）から以前のアカウントを有効化します。
- aol.com、aim.com
ログインサーバーに接続できない時
AndroidまたはiOSの場合
iOSを使用している場合、Instagramにログインしようとすると「ログインサーバーに接続できませんでした。インターネットに接続していることを確認し、しばらくしてもう一度試してください」というメッセージが表示されることがあります。Androidを使用している場合はログインできず、エラーメッセージも表示されないことがあります。
ログインサーバーに接続できない時の対処法
アカウントの作成またはアカウントへのサインインをしているときにこのエラーが発生し、インターネットへの接続は安定していると思われる場合、次の項目を試すことでアクセスが改善することがあります。
- Wi-Fiルーターのリセットを試してください。
- Wi-Fiを無効にし、LTE,4Gなどのデータ通信に切り替えてみる。
- iPhoneまたはAndroidの〝設定〟を開き、日付と時刻の自動設定がオンになっていることを確認する。
まとめ
InstagramはFacebookの子会社ということもあり連携がしっかりしているので、いざという時もFacebookからパスワードの再設定などを簡単に行えるようになっています。フォロワーやフォローを増やすのに使用する機能と思われがちですが、いざというときのためにもFacebookとの連携が役立ちそうですね。
▶︎インスタグラムのパスワードやメールアドレスを忘れた時の設定方法
▶︎インスタグラム(Instagram)にログインできない原因と対処方法とは？
▶︎インスタグラム(Instagram)リセットメールが届かない時の確認方法！
パスワードリセットをしてリンクは届くのですが、開くとリンク無効になってしまいます