【初心者でも簡単】LINEのスタンプを購入する方法！購入できない場合の対処方法！

LINEこんにちは！SNS LABOです！今回はLINEのスタンプを購入する方法と、購入できない場合の対処方法を徹底解説していきます！

友だちや恋人同士のやりとりに花を咲かせてくれるのが「LINEスタンプ」ですよね！

かわいいスタンプや面白いスタンプを購入して楽しみたいけど

「どうやって買ったらいいのかわからない！」

「試してみたけど、支払い方法がよくわからん！」

「コインやフリーコイン、ポイントの仕組みが謎すぎる」

といった理由で購入に踏み切れていない方も多いはず。

LINE初心者でも簡単に購入できるように解説するので、ぜひお気に入りのスタンプをゲットしてくださいね！

LINEスタンプ購入する際の支払方法一覧

スマホ版LINEショップで使える支払方法はこちら↓

• キャリア決済
• クレジットカード
• iTunesカード（iPhoneのみ）
• Google Playギフトカード（Androidのみ）
• LINEポイントから換金したコイン

Web版LINE STOREで使える決済方法はこちら↓

• LINEプリペイドカード（LINEクレジット）
• クレジットカード
• キャリア決済（au / docomo / SoftBank）
• モバイル楽天Edy
• Web Money ・NET CASH・BitCash・JCBプレモカード
• モバイルSuica
• LINE Pay

auウォレットはスタンプ購入に使える？

au Walletカードはクレジットカード『Master Card』として決済情報に登録することが可能です。

≪iPhoneの場合≫

AppStore > 画面最下AppleID > サインイン > お支払情報 > MasterCard で登録

≪Androidの場合≫

Google Wallet > クレジットカードまたはデビットカードの追加 > MasterCard で登録

auポイントはスタンプ購入に使える？

支払情報としてキャリア決済（auかんたん決済）を指定し、『auポイントを利用する』に設定しておく（＋パスワード入力）とauポイントを使ってLINEの有料スタンプを買うことが可能になります。

ポイント、コイン、フリーコインの違いは？

現『LINEポイント』は以前の『LINEフリーコイン』にあたるもので、現在は〝ポイント〟に変更されています。『LINEコイン』は現在スマホ版LINEでのみ使える決済用コインで、有料のスタンプや着せ替えを購入する時に使用できます。LINEコインが足りない場合はiTunes、GoogleWalletの決済でコインを購入するか、LINEアプリ内でためた『LINEポイント』（前フリーコイン）をLINEコインに換金して利用できます。参考：LINEヘルプ

1コイン＝2.4ポイント（ただし小数点以下は繰り上げ※この場合は3ポイント）

1ポイント＝1円相当

※スマホ版LINEショップとWeb版LINEストアの決済システムは完全に別になっているので、スマホでためたLINEポイントをLINEストアで使うことはできません。

LINEスタンプを購入する方法一覧

iPhoneでLINEスタンプを購入する手順

1. LINEアプリの右下その他をタップ。
2. スタンプショップをタップ。
3. 購入したいスタンプを選んで『購入する』をタップ。

※決済方法はiTunesの決済が基本。コインが足りない場合は『App内課金』を確認する、というポップアップ画面からiTunesのパスワード入力が求められます。iTunesに登録（選択）できる支払い方法の種類はコチラ↓

• クレジットカード
• プリペイドカード（Vプリカなど）
• キャリア決済（au・docomo・SoftBank）
• iTunesカード

iPhone版LINEショップからはスタンプのプレゼントができない。

スタンププレゼントの機能はiPhone版のLINEショップでは利用できません。ただしWeb版LINEストアからログインすれば友だちにスタンプのプレゼントをすることが可能です。



詳しい手順についてはコチラ⇒LINEストアの使い方！スタンプ、着せ替えの購入方法

AndroidでLINEスタンプを購入する手順

1. LINEアプリの右上その他をタップ。
2. スタンプショップをタップ。
3. 購入したいスタンプを選んで『購入する』をタップ。

※支払いはGoogle Walletからの決済が基本。コイン残高が不足している場合には『Google Playアプリ内課金』のポップアップ画面から支払方法の選択をし、『購入』をタップ。Google Walletに登録（選択）できる支払方法の種類はコチラ↓

• クレジットカード
• キャリア決済（au・docomo・SoftBank）
• デビットカード、プリペイドカード（Vプリカなど）
• Google Playギフトカード

参考ページ：Google Wallet

LINEストアでLINEスタンプを購入する手順

1. LINEストアにアクセスし、ログイン。
2. メインメニューから購入したいスタンプを選ぶ。（※右上検索アイコンからキーワード検索することも可能です。）
3. 『購入する』ボタンをタップ。
4. 購入方法を選択（例：LINEクレジット）
5. 『確認』をタップし完了♪
6. アプリのトークに購入通知が届くので『ダウンロード』をタップしアイテムをゲット。

詳しい手順についてはコチラ⇒LINEストアの使い方！スタンプ、着せ替えの購入方法

格安SIM端末・タブレット端末でスタンプ購入する場合も手順は同じ！

タブレット端末や格安SIM端末も上の方法（iOS、Android）でスタンプ購入する手順は同じです。

らくらくスマートフォンでは無料スタンプのみダウンロード可能！

高齢者用のらくらくスマートフォンでは無料スタンプのダウンロードのみ可能となっています。有料スタンプを入手したい場合は家族の他のLINEユーザからプレゼントで送ってもらう方法で入手できます。

スタンプが購入できない？原因と対処方法

コインがチャージできない

コインチャージの動作の途中でフリーズした、アプリが落ちる場合は以下のことをチェック！

• Wi-Fi / 4G回線を切り替え安定した電波状況で購入する。
• 端末の再起動をしてメモリを開放する。
• LINEアプリ内のキャッシュをクリアする。（LINE設定 > トーク > データの削除）

コインが足りているはずなのに購入できない

1ポイント＝1コインではないことに注意！1コインに換金するためには2.4ポイントが必要なので、100コインのスタンプを買うためには240ポイントを保有していることが必要になります。（ポイントをコインに換算する人は、今持っているポイント数÷2.4がコイン数ということになります。）コインを有料で購入したことのある人は以前のコイン残高＋ポイントのコイン換算残高が全体のコイン残高として表示されているはずです。↓

決済できませんというエラーが表示される

LINEプリペイドカードなどのPINコードが間違っている時に表示されるエラーメッセージです。この場合はまずプリペイド裏面PINコード（スクラッチ部分を削ってでてくるコード）を間違って入力していないかチェックしてみてください。

まれにLINE側のサーバーの問題で同じメッセージが出ることもあるのでPIN入力が間違っていないのにエラーメッセージが表示される場合にはLINEの問題報告フォームから『チャージ時のエラー』として報告してください。

エラーで二重決済になってしまった

まれに１度のコイン購入が２度分の購入として２重決済になることがあります。この場合にはLINEの問題報告フォームから『コイン』>『重複決済』の問題として報告し、『付与対応』で支払った金額分のコインを付与してもらうことができます。

ダウンロードボタンが効かない（海外スタンプ）

海外の無料スタンプをダウンロードする場合にはVPNサービスを使って海外のIPアドレスを端末に設定し、LINE側に『現地の端末』だと錯覚させ、ダウンロードする方法があります。

スタンプの購入に関するよくある質問

iTunesカードは使える？

iTunesカードを使ってLINEの有料アイテムを購入したい場合にはiTunesカードをAppStoreにチャージし、LINEアプリ版のストアで決済すればOK。（iTunesカードのチャージ方法→AppStore > おすすめ > 一番下の『コードを使う』>iTunesカード番号を入力）※Web版LINE STOREではiTunesカードを決済方法として利用することができません。

LINEプリペイドカードがスマホにチャージできない！

コンビニで販売されているLINEプリペイドカードはWeb版『LINE STORE』でのみ使えるカード。LINEストアに自分のLINEアカウントでログインし、『チャージ』のボタンからスクラッチ面のコードを入力して金額をチャージし、LINE STORE内でアイテム購入するとスマホ版のLINEに購入アイテムが反映される仕組みです。

LINEコインが消えて使えない！なぜ？

LINEコインは実はLINEアプリ内だけで使える支払いシステム。LINE内でポイントを貯めていてもLINE STOREのチャージ金として置き換えることができません。LINE STOREでは現金としてアカウントにチャージする方法の他、クレジットカードや電子マネーで決済をする方法が適用されます。

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